60f – Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu người dùng
Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ cách 60f thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập?
Khi bạn tạo tài khoản tại 60f, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh nhằm xác minh danh tính theo quy định pháp luật Việt Nam. Thông tin này giúp chúng tôi đảm bảo rằng chỉ những người dùng đủ điều kiện mới được tham gia nền tảng. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và mã định danh thiết bị di động. Các dữ liệu kỹ thuật này giúp chúng tôi tối ưu hiệu suất ứng dụng và phát hiện các hành vi bất thường có thể gây rủi ro bảo mật. Ngoài ra, khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền bằng VND, 60f sẽ lưu trữ thông tin thanh toán cần thiết như số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nội địa để xử lý giao dịch chính xác và nhanh chóng.
- Thông tin tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, tên đăng nhập.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị.
- Thông tin thanh toán nội địa: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử VND (không lưu mã OTP hoặc mật khẩu ngân hàng).
- Cookies & dữ liệu phiên: Token đăng nhập, tùy chọn giao diện, lịch sử điều hướng trong ứng dụng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, thời gian tham gia, tần suất truy cập và các sự kiện tương tác trong nền tảng.
Tại sao chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn?
Xác minh và bảo vệ tài khoản
Dữ liệu cá nhân được dùng để xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn tạo tài khoản giả mạo và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Quy trình này là bắt buộc theo quy định hoạt động của 60f tại thị trường Việt Nam.
Xử lý giao dịch tài chính
Thông tin thanh toán được sử dụng để xử lý các lệnh nạp và rút tiền VND một cách chính xác, đúng hạn. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ngân hàng hay mã OTP của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
Cải thiện trải nghiệm người dùng
Dữ liệu sử dụng giúp 60f phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, đề xuất nội dung phù hợp và cải thiện hiệu suất ứng dụng trên thiết bị di động Android và iOS tại Việt Nam.
Phòng ngừa gian lận
Dữ liệu thiết bị và hành vi giúp hệ thống phát hiện các giao dịch bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ và hành vi có dấu hiệu gian lận, từ đó bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng 60f.
Thông báo và khuyến mãi
Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, cập nhật tính năng mới và thông tin liên quan đến tài khoản qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng.
Tuân thủ pháp lý
Một phần dữ liệu được lưu trữ để đáp ứng nghĩa vụ tuân thủ pháp luật, bao gồm yêu cầu lưu hồ sơ giao dịch và xác minh danh tính theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
Cookies & công nghệ theo dõi
60f sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và đảm bảo trải nghiệm nhất quán khi bạn quay lại nền tảng. Cookies cần thiết (essential cookies) được kích hoạt mặc định vì chúng là điều kiện bắt buộc để ứng dụng hoạt động đúng, bao gồm token xác thực và cài đặt ngôn ngữ. Ngoài cookies thiết yếu, chúng tôi cũng sử dụng cookies phân tích (analytics cookies) để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện các tính năng và tối ưu trải nghiệm chơi game, cược thể thao và live casino. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của 60f. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi nền tảng của chúng tôi.
Phân loại cookies chúng tôi dùng
- Bắt buộc Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt.
- Phân tích Đo lường hiệu suất trang, theo dõi luồng điều hướng nội bộ, cải thiện UX.
- Tùy chọn Ghi nhớ tùy chọn giao diện, cài đặt hiển thị tỉ lệ cược và bộ lọc trò chơi yêu thích.
- Bảo mật Phát hiện đăng nhập bất thường, xác thực thiết bị tin cậy, chống tấn công brute force.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của 60f được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256, đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn không thể bị đọc nếu xảy ra sự cố truy cập trái phép. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đặc biệt quan trọng khi bạn thực hiện các giao dịch thanh toán VND hoặc đăng nhập trên mạng di động tại Việt Nam. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu người dùng được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege), nghĩa là chỉ những nhân viên có chức năng cụ thể mới được phép xem một phần dữ liệu nhất định, và mọi thao tác đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Chúng tôi tiến hành kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống phòng thủ để đối phó với các mối đe dọa mới. Dữ liệu tài khoản của bạn sẽ được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 90 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Tiêu chuẩn bảo mật áp dụng
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ
- SSL/TLS cho mọi kết nối truyền dữ liệu
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản
- Nhật ký kiểm toán toàn bộ truy cập
- Sao lưu dữ liệu định kỳ hàng ngày
- Kiểm tra thâm nhập (pentest) định kỳ
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
60f cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau đây theo nguyên tắc chia sẻ tối thiểu và có ràng buộc hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
Đối tác thanh toán
Các cổng thanh toán và ngân hàng nội địa Việt Nam nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút VND. Các đối tác này phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế PCI-DSS.
Cơ quan pháp luật
Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng.
Nhà cung cấp hạ tầng
Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hosting được sử dụng để vận hành nền tảng phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ cho 60f.
Không chia sẻ với bên quảng cáo
60f không cung cấp dữ liệu người dùng cho mạng quảng cáo, công ty tiếp thị bên thứ ba hoặc bất kỳ tổ chức nào nhằm mục đích lập hồ sơ hành vi hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu bên ngoài nền tảng.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của 60f, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu từ người dùng trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 60f đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động tài khoản.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa dữ liệu đó thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu
Bạncó quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khi tài khoản không còn hoạt động hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu nhận một bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác. 60f sẽ cung cấp tệp dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
Tùy chọn kiểm soát dữ liệu của bạn
60f cung cấp cho người dùng nhiều công cụ thực tế để kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay trong nền tảng mà không cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Tại trang cài đặt tài khoản, bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu, bật hoặc tắt thông báo email và quản lý các phiên đăng nhập đang hoạt động trên nhiều thiết bị. Bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong ứng dụng di động 60f. Đối với cookies, bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookies tùy chọn trong khi vẫn giữ cookies thiết yếu để nền tảng hoạt động bình thường. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email được liệt kê ở cuối trang này để được hướng dẫn quy trình chi tiết.
Bạn có thể tự thực hiện ngay
- Bật/tắt thông báo email và push notification trong phần Cài đặt tài khoản.
- Quản lý danh sách thiết bị tin cậy và đăng xuất phiên từ xa trong mục Bảo mật.
- Đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Hủy đăng ký nhận email tiếp thị qua liên kết Unsubscribe ở cuối mỗi email từ 60f.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của 60f, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Các thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc cấu trúc không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn sẽ được cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước. Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được hiển thị ở đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm được những thay đổi mới nhất liên quan đến cách 60f bảo vệ thông tin của bạn tại Việt Nam.
Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc có lo ngại về cách 60f xử lý thông tin của bạn, đừng ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ của 60f luôn sẵn sàng giải đáp 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của chúng tôi để tìm câu trả lời nhanh hơn.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc
- Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 qua live chat trong ứng dụng
Sẵn sàng trải nghiệm nền tảng an toàn?
60f bảo vệ dữ liệu của bạn để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng hơn — tận hưởng cược thể thao, live casino và jackpot hấp dẫn ngay trên điện thoại.